4 января я проходил в этом СТО техническое обслуживание автомобиля. Я хотел бы отметить работу мастера, который принимал машину. Мне понравилось доброжелательное отношение к клиенту. Цены на услуги в данном СТО меня также вполне устроили. Порекомендовал бы это СТО другим клиентам.
Илья, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Приятно, что вы высоко оценили профессионализм ребят. С удовольствием и дальше будем стараться для вас! С уважением, администрация СТО Автостолица.
00
Ответить
Анна
оценила место на
сообщила
отзыв по телефону
15 ноября 2019 в 14:43
Я приезжала в этот автосервис на шиномонтаж и балансировку колес. Мне очень понравилось то, что принимают здесь чётко по записи. Я приехала в назначенное время и моей машиной сразу занялись. Сотрудники не навязывают лишних услуг, всё только по факту. Работу мастера выполнили хорошо. Я уже ездила на машине, всё отлично. Обслуживание персонала прекрасное, я осталась всем довольна. Оставила здесь свои шины на хранение, поэтому буду пользоваться услугами этого автосервиса ещё. Я даже порекомендовала… – показать
своим знакомым, они уже тоже приезжали и воспользовались услугами.
Приветствуем Вас! Спасибо, Анна, за такой подробный отзыв. Действительно, мастера ответственно подходят к своей работе и оказывают лишь необходимые услуги. Будем рады видеть Вас снова, приезжайте на шиномонтаж! С уважением, администрация СТО Автостолица.
00
Ответить
Андрей
написал про это место
11 ноября 2019 в 21:12
Выражаю Благодарность мастеру Сергею (диагност). Быстро, всё по делу, без лишних разговоров и суеты нашел проблему, которую не могли найти на предыдущих двух станциях. Всё работает исправно. Благодаря профессионализму мастера мне удалось сэкономить.
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за Ваш отзыв. Коллективу и лично Сергею с огромным удовольствием передадим благодарность за отличную работу. Рады были помочь. Обращайтесь при необходимости снова! С наилучшими пожеланиями, администрация СТО Автостолица.
00
Ответить
Игорь
оценил специалиста СТО Олега Павлова на
написал про специалиста СТО Олега Павлова
6 ноября 2019 в 15:52 , отредактирован 7 ноября 2019 в 5:15
Был сегодня на детской,менял масло. Быстро,и оперативно. Все супер. Внимательный,профессиональный мастер.
Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что обращение к специалистам СТО оставило у Вас положительные эмоции. Спасибо за высокую оценку профессиональных качеств сотрудников автосервиса. Рады были помочь! С уважением, администрация СТО Автостолица.
00
Ответить
Сергей
оценил место на
сообщил
отзыв по телефону
1 ноября 2019 в 18:33
В этом сервисе я был впервые, обратился сюда по рекомендации знакомых. На автомобиле нужно было заменить передние тормозные колодки. Прежде всего, хочу отметить внимательное отношение мастеров, их вежливость. Моей ситуацией занимался мастер Александр, опытный и понимающий мастер, знает своего дело. Хотелось бы только, чтобы заезжать в сервис было удобнее, но я думаю, это во всех автосервисах так.
Сергей, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв. Мы очень рады, что Вы качеством оказанных услуг Вы остались полностью довольны и отметили внимательное отношение мастеров к своей работе. Обращайтесь, если потребуется помощь, мы всегда к Вашим услугам! С уважением, администрация СТО Автостолица.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил место на
сообщил
отзыв по телефону
24 сентября 2019 в 15:52
Мне понравилась быстрая работа персонала по замене опоры двигателя, качество узнаю позже. Всё отлично, понравилось в СТО. Единственное не хватает комнаты для ожидания.
Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от обслуживания на сервисе «АвтоСТОлица». Мы искренне рады, что Вы остались довольны работой наших специалистов. Будем рады видеть Вас вновь у нас на сервисе!
00
Ответить
Сергей
оценил место на
сообщил
отзыв по телефону
2 сентября 2019 в 12:34
Я впервые был в этой СТО, приезжал на шиномонтаж. Всё сделали быстро, качественно и недорого. Но в помещении присутствовал непонятный запах, мне пришлось некоторое время там находиться и этот запах мне не понравился. В остальном всё отлично.
Добрый вечер, Сергей! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Неприятные запахи мы стараемся незамедлительно устранять, чтобы клиентам было комфортно ожидать окончание ремонта. Как Вы лично смогли убедиться, мастера ответственно подходят к своей работе и стараются оказывать услуги не только качественно, но и быстро. Рады, что смогли помочь! С наилучшими пожеланиями, администрация СТО Автостолица.
00
Ответить
Илья
оценил место на
сообщил
отзыв по телефону
14 августа 2019 в 18:36
Я делал диагностику ходовой в данном СТО. Мне очень понравилась скорость и качество обслуживания. Здесь хороший персонал. Сотрудники хорошо относятся к клиентам.
Илья, здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вы высоко оценили как качество, так и скорость выполненной мастерами работы. Обращайтесь, если потребуется вновь помощь. Всегда к Вашим услугам! С уважением, администрация СТО Автостолица.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил место на
сообщил
отзыв по телефону
20 июля 2019 в 13:45
Мне нравится клиентоориентированность мастеров. Особенно хочу выделить мастера Олега. Всегда выполняют свою работу качественно и точно в срок. Не навязывают лишних услуг клиентам.
Посещаю СТО регулярно, потому что находится рядом с домом и, потому что доволен качеством предоставляемых услуг. У меня загоралась лампочка инжектора, первый раз мне просто посоветовали сменить бензин на более качественный, в итоге спустя какое-то время, она опять загорелась. Приехал, посмотрели машину более глубинно и выявили предположительную неисправность, вероятнее всего это крышка картера. Как бы там ни было, сейчас лампочка больше не загорается, ошибку ребята убрали. Во время диагностики б… – показать
ыло выявлено много побочных эффектов, которые можно проверить, но они все оказались дорогими, что мне показалось странным. Поэтому за диагностику не могу пока что поставить самый высокий балл. Но в целом тут мне нравится, здесь всегда приветливый персонал, даже по телефону узнают мой голос, знают мою машину, видно, что ребята грамотные. Никогда никакого запаха алкоголя от них нет, всегда чисто и аккуратно в салоне, принимают вовремя, общаются культурно и вежливо, ни одного матерного слова или похабных шуток я от них не слышал. Все остальные услуги, которые они мне оказывали всегда были на отлично!
Уважаемый Алексей, благодарим за положительный отзыв и длительное сотрудничество. Ждем вас снова!
00
Ответить
Леонид
оценил место на
сообщил
отзыв по телефону
27 июня 2019 в 18:28
Мне понравилась скорость обслуживания. Я приехал и сразу попал в цех, мастер начал работать и ни на что не отвлекался. Работу сделал быстро и качественно, результат мне продемонстрировал.
Уважаемый Леонид, благодарим за положительный и подробный отзыв. Ждем вас снова!
00
Ответить
Александр
оценил место на
сообщил
отзыв по телефону
19 июня 2019 в 11:21
Я впервые посещал этот автосервис. Шикарное качество работы! Мне понравилось отношение к клиенту, как мастера-приемщика, так и мастера. Все вопросы решили на месте.
Здравствуйте, Юлия! Благодарны Вам за оставленный отзыв. Рады были узнать, что во время обращения на СТО Вами были получены подробные ответы от специалистов по всем волнующим вопросам и даны рекомендации по необходимым дальнейшим действиям. Всегда приятно стараться, обращайтесь! С уважением, администрация СТО Автостолица.
00
Ответить
Роман
оценил место на
сообщил
отзыв по телефону
14 июня 2019 в 13:22
Я посетил СТО впервые. Предварительно по телефону мне назвали цену 2800 — это замена тормозной трубки, жидкостей. Сказали, все включено и под ключ. Данная стоимость меня устроила. По факту получилось, что менеджер Роман выставил мне счет на 14000. На листе все было подробно расписано. Я был в шоке. Не смог перебороть себя, и не задать вопрос: «Почему стоимость изменилась от той, которую мне называли!?» Работа мастера меня устроила, но цена не оказалась заявленной.
Здравствуйте, Роман! Спасибо Вам большое за оставленный отзыв. Рады, что качество выполненной работы высоко оценено Вами. Сожалеем, что при записи возникло недопонимание о необходимых услугах и Вас некорректно сориентировали по стоимости. Замечания вынесены специалистам. Постараемся впредь не допустить повторения подобной ситуации. Если возникнут какие-либо вопросы или потребуется вновь наша помощь, обращайтесь. Вы всегда можете рассчитывать на высокое качество и скорость работы! С уважением, ад… – показать
министрация СТО Автостолица.
00
Ответить
Михаил
оценил место на
сообщил
отзыв по телефону
7 июня 2019 в 19:32
Мне понравилось, как со мной общались мастера. Техническое обслуживание автомобиля сделали быстро и качественно, я всем остался доволен. Были бы еще цены ниже.
Уважаемый Михаил! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от обслуживания на сервисе «АвтоСТОлица». Мы искренне рады, что Вы остались довольны работой наших специалистов. Будем рады видеть Вас вновь у нас на сервисе!
00
Ответить
Сергей
оценил место на
сообщил
отзыв по телефону
4 июня 2019 в 11:46
Мне нравится здесь профессиональный подход мастеров. Всегда все по делу, не навязывают ненужных услуг.
Уважаемый Сергей! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от обслуживания на сервисе «АвтоСТОлица». Мы искренне рады, что Вы остались довольны работой наших специалистов. Будем рады видеть Вас вновь у нас на сервисе!
00
Ответить
Роман
оценил место на
сообщил
отзыв по телефону
23 мая 2019 в 12:10
Мастера сделали свою работу быстро и оперативно, ждать не пришлось. Вежливые сотрудники работают в данном СТО.
Добрый вечер, Роман! Благодарим за обратную связь. Ценим Ваш выбор автосервиса. Рады, что качеством оказанных услуг Вы остались довольны и высоко оценили профессионализм мастеров СТО. Мы всегда рады стараться, обращайтесь, если потребуется помощь! С уважением, администрация СТО Автостолица.
00
Ответить
Роман VW PASSAT B6
оценил место на
написал про это место
13 мая 2019 в 13:44
Ремонтировал свой VW B6 в АвтоСТОлице первый раз. Приятное общение с приемщиками. В сервисе чисто. Нет запрета личного присутствия при диагностике и ремонте. Искали проблему со стояночным тормозом. Не простая проблема на пассат Б6 судя по отзывам на форумах. Всё сделали идеально. Отдельное спасибо диагносту станции, Сергею. Все сделал грамотно и качественно в отличии от механиков в ZETAVTO (ОЙ, не анти реклама. Каждый выбирает сам.) В общем далее буду обслуживаться а АвтоСТОлице. Надеюсь, не раз… – показать
Уважаемый Роман, благодарим за положительный отзыв. Надеемся видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
00
Ответить
Игорь
оценил место на
сообщил
отзыв по телефону
7 мая 2019 в 18:40
На этой станции бываю достаточно регулярно, по мере необходимости. Мне нравится, что услуги здесь оказывают в полном объеме и даже больше. Загонишь машину и можешь быть уверен, что сделают все необходимое. Сотрудники вежливы и приятны в общении.
Уважаемый Игорь, благодарим за положительный отзыв и доверие. Ждем вас снова!
00
Ответить
Светлана
сообщила
отзыв по телефону
7 мая 2019 в 13:25
В этот сервис я приехала с определенной проблемой, мне нужен был ремонт автомобиля. Я оставила машину на сутки в этом СТО. В итоге, здесь мне проблему не решили, только сказали в чем поломка. Машина зря простояла сутки. В другом автосервисе сказали, что причина кроется совсем в другом и машину смогли отремонтировать.
Уважаемая Светлана, благодарим за отзыв. С ситуацией разбираемся. Виновные будет наказаны. Надеемся увидеть вас вновь что бы мы могли исправить сложившееся о нас мнение.
00
Ответить
Ярослав
оценил место на
сообщил
отзыв по телефону
3 мая 2019 в 16:13
Я раз в пол года посещаю СТО Автостолица. Здесь делают хороший шиномонтаж, в сервисе хорошее и качественное обслуживание. Спасибо!
Уважаемый Ярослав, благодарим за положительный отзыв. Ждем вас снова!
00
Ответить
Вячеслав
оценил место на
сообщил
отзыв по телефону
30 апреля 2019 в 15:56
Я всегда хожу только в эту СТО. Мне нравится то, что здесь работают хорошие мастера. Они никогда не обманывают, всё только по делу. Жаль, что не всегда можно сразу записаться на услуги, но это и понятно. Я был на ТО, шиномонтаже и компьютерной диагностике двигателя. Оказанными услугами я остался полностью доволен.
Уважаемый Вячеслав, благодарим за положительный отзыв и постоянство выбора. Ждем вас снова!
00
Ответить
Григорий
оценил место на
сообщил
отзыв по телефону
22 апреля 2019 в 19:43
Автомобиль простоял в СТО два дня. Мне нужно было установить парктроники, но этого так и не сделали, сослались на то, что электрика где-то замыкает. За это время можно было разобраться с проблемой, заказать необходимые запчасти и все сделать, но этого не было выполнено. Причину невыполнения услуги мне никто не озвучил. Отмечу также, что мастер-приемщик на все мои вопросы отвечал: «Не знаю». Это не серьезно.
Уважаемый Григорий, благодарим за положительный отзыв. Приносим извинения за потраченное время. Виновные будут наказаны. Благодаря вашему отзыву мы сможем стать лучше. Ждем вас снова!
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценила место на
сообщила
отзыв по телефону
19 апреля 2019 в 16:18
Мне понравилось обслуживание, все аккуратно сделали, чисто, сложили. В целом, сделали шиномонтаж хорошо. Только вот сначала занимался моей машиной один мастер, потом сказал, что ему некогда и передал другому, более младшему сотруднику.
Здравствуйте! Спасибо большое Вам за отзыв. Очень рады, что качеством выполненной специалистами работы Вы остались довольны. Мастера обладают опытом и колоссальными знаниями в своей сфере, что позволяет каждому сотруднику на «отлично» выполнять поставленные задачи. Мы были рады Вам помочь! С уважением, администрация СТО Автостолица.
00
Ответить
Сергей
оценил место на
сообщил
отзыв по телефону
11 апреля 2019 в 15:55
Я постоянный клиент этого СТО, по всем поломкам или плановому осмотру/замене чего либо в моём автомобиле я еду сюда. Во многих автосервисах, где я бывал, мастера пытаются раздуть смету, навязывают услуги. Тут же подход к работе иной. Оценка необходимости сделать что либо ещё экспертная. Если требуется дополнительные услуги, мне сообщают об этом, всё спокойно и взвешенно, а уж решение — делать или нет — принимаю я сам. В этот раз я был на диагностике выхлопной системы и системы охлаждения, замене… – показать
расходных материалов. Всё, как и всегда, сделали отлично, заказали нужные детали, поставил машину на ремонт. Я доволен остался!
Уважаемый Сергей, благодарим за подробный положительный отзыв. Приезжайте к нам еще.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценила место на
сообщила
отзыв по телефону
3 апреля 2019 в 16:38
СТО Автостолица я посещал несколько раз. В целом, мне всё понравилось. Но цены на сайте не совпадают с ценой по факту выполненных работ, реальные цены в 3 раза оказались выше.
Уважаемый Анонимный пользователь, благодарим за отзыв. На сайте указаны ориентировочные цены на работы. Окончательная цена зависит от марки и модели автомобиля. Цена ремонта Матиза не может быть равной цене ремонта Ленд Крузера, например.
00
Ответить
Андрей
оценил место на
написал про это место
11 марта 2019 в 10:00
На сайте стоит цена 290 руб., а по телефону говорят 590 руб. Очень расстроили!
Уважаемый Андрей, благодарим за отзыв. На сайте указаны ориентировочные цены на работы. Окончательная цена зависит от марки и модели автомобиля. Не расстраивайтесь — предлагаем вам воспользоваться выгодными пакетными услугами.
00
Ответить
Людмила
написал про это место
8 декабря 2018 в 11:02
Мне нравится. Обслуживаюсь на Детской. Ребята внимательные. Работают быстро и хорошо. Езжу сюда уже 3 года. Рекомендую.
Уважаемая Людмила, благодарим за положительный отзыв и рекомендации. Ждем вас снова.
00
Ответить
Татьяна
оценила место на
написала про это место
1 декабря 2018 в 9:30
Вежливый и внимательный персонал. Очень радует время работы с 8 утра,как раз для тех,кто ценит свое время. Оплата по карте тоже плюс) меняла свечи в авто,сделали быстро и качественно. На Васильевском лучший автосервис!
Уважаемая Татьяна, благодарим за положительный отзыв. Ждем вас снова!
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил место на
написал про это место
1 февраля 2016 в 20:53
Беспокоил стук в передней подвеске. Заехал сюда к ребятам, помогли, подсказали как и что нужно сделать. Что понравилось, тут не стоит цель, выполнить как можно дороже. Делают так, как положено, лишнего не возьмут и машину на колеса быстро поставят. Впечатление о автосервисе и мастерах осталось позитивное.
Приятно, что вы высоко оценили профессионализм ребят. С удовольствием и дальше будем стараться для вас! С уважением, администрация СТО Автостолица.
Быстро,и оперативно.
Все супер.
Внимательный,профессиональный мастер.
Мы искренне рады, что Вы остались довольны работой наших специалистов.
Будем рады видеть Вас вновь у нас на сервисе!
Мастеру Олегу вынесена благодарность.
Ждем вас снова!
Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от обслуживания на сервисе «АвтоСТОлица».
Мы искренне рады, что Вы остались довольны работой наших специалистов.
Будем рады видеть Вас вновь у нас на сервисе!
Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от обслуживания на сервисе «АвтоСТОлица».
Мы искренне рады, что Вы остались довольны работой наших специалистов.
Будем рады видеть Вас вновь у нас на сервисе!