Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
Удалить
  • Игорь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 октября 2020 в 17:14
    Я уже не первую машину делаю. Грамотные специалисты, вежливое обслуживания. Я абсолютно доволен. Дали необходимые рекомендации, сказали, что нужно сделать, поинтересовались, смогу ли я это сделать, дали конкретные рекомендации по эксплуатации. Все корректно и качественно. У меня было ТО: замена масла и диагностика. Сделали быстро в течение часа, даже в кафе не успел покушать. Впервые обратился сюда 7 лет назад. Нашел автосервис в интернете и недалеко от моего дома, да и отзывы хорошие. Меня абсо– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 октября в 14:28
      Добрый день, Игорь.
      Большое вам спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами впечатлением о работе нашего сервиса. Рады, что смогли оправдать ваши самые высокие ожидания. Вы всегда можете на нас положиться. С уважением, СТО Автостолица на проспекте Народного Ополчения.
      0 0
      Ответить
  • Елизавета оценила на
    сообщила отзыв по телефону 20 декабря 2019 в 19:19
    СТО Автостолица посетила впервые, нашла его совершенно случайно, но теперь буду обращаться именно сюда! Хочу выразить благодарность менеджеру за очень внимательное отношение и компетентность во всех вопросах! Механик тоже выполнил работу качественно и быстро, дал дополнительные рекомендации по ремонту автомобиля, проявив профессионализм. Сейчас машина работает исправно. Приняли меня вовремя и вернули автомобиль даже немного раньше заявленного срока. В СТО есть зона ожидания с плазменным телевизо– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 декабря 2019 в 15:34
      Здравствуйте, уважаемая Елизавета. Большое Вам спасибо за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, Ваш отзыв очень важен для нас. Мы всегда выполняем свою работу на совесть, Вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг. Приезжайте, будем рады помочь. С наилучшими пожеланиями, администрация СТО Автостолица.
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 20 декабря 2019 в 17:16
    СТО Автостолица посещаю часто и друзьям рекомендую! Мне нравится хорошее соотношение демократичной цены и высокого качества, адекватный подход к работе, вежливый и доброжелательный персонал, профессиональные консультации и рекомендации мастеров. Есть зона ожидания, в СТО комфортно и удобно.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 декабря 2019 в 15:34
      Добрый день, уважаемый Дмитрий. Очень рады Вашему отзыву и оставшемуся приятному впечатлению от посещения нашего автосервиса. Обслуживая свой автомобиль у нас, каждый клиент может быть уверен, что доверяет его в надежные руки настоящих профессионалов. Вы всегда можете на нас рассчитывать! администрация СТО Автостолица.
      0 0
      Ответить
  • Андрей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 15 ноября 2019 в 19:34
    СТО Автостолица я посетил впервые и планирую в будущем обслуживать автомобиль именно тут. Понравился вежливый и отзывчивый персонал, хорошее обслуживание. Шиномонтаж провели быстро и качественно, в сервисе комфортная зона ожидания, а рядом располагается кафе, что очень удобно.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 ноября 2019 в 15:59
      Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что первое впечатление об автосервисе сложилось у Вас положительное и Вы остались довольны качеством оказанных услуг. Рады, что смогли помочь и оправдать Ваши ожидания! С уважением, администрация СТО Автостолица.
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    сообщил отзыв по телефону 15 ноября 2019 в 15:14
    Я делал замену моторного масла, ГРМ, воздушного и салонного фильтров. Мне понравилось то, что сотрудники не были безучастными. У меня были небольшие проблемы, которые возникли по ходу демонтажа деталей, в том числе по купленным мною запчастям, и мы совместно решили проблему. И при этом стоимость не увеличилась. Сделали все хорошо — машина ездит, работает. Этот центр у меня был на слуху. И когда я первый раз в него обратился мне понравилось, что сделали все быстро и не было никаких наценок, каких– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 ноября 2019 в 16:04
      Доброго Вам дня, Александр! Спасибо, что поделились своими впечатлениями после обращения к специалистам СТО. Рады, что качеством оказанных услуг Вы полностью остались довольны. Благодарим за теплые слова. Если понадобится помощь, обращайтесь, всегда к Вашим услугам! С уважением, администрация СТО Автостолица.
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 8 ноября 2019 в 13:10
    Я обратился в этот сервис впервые и мне понравилось, что менеджер вежливо со мной общался, взял у меня ключи и сам забрал машину на ремонт. Я остался доволен, так как мне всё качественно отремонтировали и вернули машину. Менеджеры общаются вежливо и доброжелательно, объясняют всё максимально понятно. Порадовала приятная атмосфера и мягкие диваны. Я остался доволен хорошим обслуживанием и удобством.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 ноября 2019 в 16:21
      Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за отзыв. Приятно было узнать, что Вы остались довольны выбором СТО и высоко оценили как качество оказанных услуг, так и коммуникативные навыки специалистов. Обращайтесь, если потребуется помощь, будем ждать встречи! С уважением, администрация СТО Автостолица.
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 15 октября 2019 в 16:25
    Мне понравилась участливость сотрудников, даже машину помогли мне докатить до сервиса. Ремонт выполнили в кратчайший срок и качественно. Обслуживание здесь хорошее и отношение со стороны мастеров радует, все пояснили понятно.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 октября 2019 в 10:53
      Уважаемая Ирина!
      Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от обслуживания на сервисе «АвтоСТОлица».
      Мы искренне рады, что Вы остались довольны работой наших специалистов.
      Будем рады видеть Вас вновь у нас на сервисе!
      0 0
      Ответить
  • Владимир оценил на
    сообщил отзыв по телефону 4 октября 2019 в 14:56
    В этот автосервис я обратился впервые. Мне понравилось вежливое обращение работа мастера по приемке. В сервисе я проводил замену тормозных колодок, все работы сделали качественно и в срок.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября 2019 в 10:54
      Уважаемый Владимир! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от обслуживания на сервисе «АвтоСТОлица».
      Мы искренне рады, что Вы остались довольны работой наших специалистов.
      Будем рады видеть Вас вновь у нас на сервисе!
      0 0
      Ответить
  • Лилия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 30 сентября 2019 в 17:19
    Я каждый год посещаю этот сервис. Приезжаю на шиномонтаж. Мне нравится, что мастера адекватные работают, обслуживают вежливо, без хамства. Все сделали быстро.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября 2019 в 10:25 , отредактирован 11 октября 2019 в 14:49
      Уважаемая Лилия!
      Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от обслуживания на сервисе «АвтоСТОлица».
      Мы искренне рады, что Вы остались довольны работой наших специалистов.
      Будем рады видеть Вас вновь у нас на сервисе!
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 сентября 2019 в 16:30
    Я делал замену тормозной жидкости свечей зажигания. Мне нравится этот автосервис, я обращаюсь в него в случае необходимости. Всё сделали быстро, вовремя, сообщили о выполнении работ. Да и цены в этом автосервисе меня вполне устраивают.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября 2019 в 10:52
      Уважаемый Дмитрий!
      Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от обслуживания на сервисе «АвтоСТОлица».
      Мы искренне рады, что Вы остались довольны работой наших специалистов.
      Будем рады видеть Вас вновь у нас на сервисе!
      0 0
      Ответить
  • Владимир оценил на
    сообщил отзыв по телефону 10 сентября 2019 в 16:39
    Мне понравилось обслуживание в этом сервисе. Приняли вовремя, кругом чистота и порядок, услуги оказали быстро и качественно. Раньше я обслуживался там, где машину покупал, не нравилось,что накручивают на все и обманывали постоянно. Тут такого нет, все честно и цены приемлемые.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 ноября 2019 в 16:23
      Здравствуйте, Владимир! Спасибо большое за оставленный отзыв. Мы были рады узнать, что обращение к мастерам автосервиса сопровождалось исключительно положительными эмоциями. Обращайтесь, если возникнут какие-либо вопросы, мы всегда готовы помочь! С уважением, администрация СТО Автостолица.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 9 сентября 2019 в 12:12
    В этом автосервисе я был впервые. Приезжал на диагностику автомобиля. В автосервисе мне только поменяли подшипники, а свист с которым я обращался, как был, так и остался. В сервисе сказали поездить пару недель и приехать позже. Но я обратился в другой сервис, там сразу разобрались в проблеме.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 ноября 2019 в 16:27
      Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Сожалеем, что не смогли помочь Вам по всем вопросам, с которыми Вы обращались. Безусловно, только Вам решать, прислушиваться ли к рекомендациям наших специалистов и приехать чуть позже на диагностику или обратиться к другим мастерам. Рады, что Вам помогли выявить причину неисправности и оперативно ее устранить, хоть и специалисты сторонней СТО. Желаем комфортных поездок и гладких дорог! С уважением, администрация СТО Автостолица.
      0 0
      Ответить
  • Марина оценил на
    написал 25 июня 2019 в 13:30
    Все очень понравилось, делала ТО. Быстро, во время, с уведомлениями. Большое спасибо
    0 0
    Ответить
  • Дмитрий написал 19 января 2019 в 12:04
    Обслуживаю авто больше года нареканий нет приятно иметь дело с профисиональными специалистами работы выполняются быстро и качественно с гарантией
    0 0
    Ответить
  • Светлана оценила на
    написала 15 января 2019 в 15:37
    10 января была на диагностике своей машины,ребята провели диагностику поставили «диагноз» никакого обмана и навязываний услуг,всё рассказали и показали, быстро качественно.спасибо.
    0 0
    Ответить
  • дмитрий елисеев оценил на
    написал 7 января 2019 в 12:24
    Первый раз приехал, и не пожалел, быстро качественно и запчасти оказались сразу и в наличии, я доволен!
    0 0
    Ответить
  • Нарек оценил на
    написал 6 января 2019 в 15:24
    Уже несколько лет меняю, шины, масло, и расходку в Автостолице на народного ополчения. Оперативно, не дорого и всегда идут на встречу если задерживаюсь. Очень нравится смена Михаила и Алексея.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 января 2019 в 9:06
      Уважаемый Нарек, благодарим за положительный отзыв, рады видеть вас в числе постоянных клиентов. Михаилу и Алексею от вашего имени вынесена благодарность.
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценила на
    написала 21 декабря 2018 в 14:02
    Сделали диагностику двигателя и чистку дросселя. Все очень быстро и качественно. Буду обращаться еще только сюда и обязательно в смену Михаила и Алексея. Буду советовать друзьям
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 декабря 2018 в 14:30
      Уважаемый Алексей, благодарим за положительный отзыв и рекомендации. Михаилу и Алексею объявлена благодарность от вашего имени. Ждем вас снова.
      0 0
      Ответить
  • dina написала 21 декабря 2018 в 8:36
    В декабре в первые обратились в сервис по замене масла,все понравилось…и цена,и коллектив и качество работы. Решили перейти на постоянное обслуживание. Надеемся на длительное сотрудничество.

    Швец Анатолий Алексеевич
    0 0
    Ответить
  • Роман оценил на
    написал 20 декабря 2018 в 16:52
    Всё сделали быстро и качественно.
    0 0
    Ответить
  • Влад оценил на
    написал 20 декабря 2018 в 0:04
    лично меня все устраивает. Около двух лет обслуживаю служебного ситроена. С парнями можно договориться практически обо всем, ибо готовы пойти на встречу. Качество работ лично меня устраивает, время на работы тоже. За время сотрудничества лично у меня нареканий нет. Все хорошо
    0 0
    Ответить
  • Евгений оценил на
    написал 14 декабря 2018 в 15:33
    Замена свечей и тормозных колодок быстро и оперативно. Огромная благодарность мастеру Михаилу.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 декабря 2018 в 9:25
      Уважаемый Евгений, благодарим за положительный отзыв. Михаилу объявлена благодарность от вашего имени.
      0 0
      Ответить
  • Рам оценил на
    написал 2 декабря 2018 в 11:34
    Отличное СТО, стал пользовался с начала этого года всем доволен, цена +качество, + отношения 5.
    0 0
    Ответить
  • Дмитрий оценил на
    написал 1 декабря 2018 в 11:17 , отредактирован 2 декабря 2018 в 19:59
    У меня Nissan X-Trail, c 2013 года я второй владелец. Все ТО прохожу на этом СТО. Лишнего не берут, меняют все по делу, показывая почему надо менять. Нравится, отношение и четкость по времени производства ремонта. Менял на машине катушки зажигания (от «хорошего бензина»), колодки, диски тормозные, масло в вариаторе. Пока ребята не разочаровали. Единственное что огорчило- отмена скидок!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 декабря 2018 в 9:30
      Уважаемы Дмитрий, рады, что вы довольны нашей работой. Вместо скидок мы ввели спецпредложения на различные виды работ — они гораздо выгоднее, так как стоимость по ним ниже до 40%. Ждем вас снова.
      0 0
      Ответить
  • Ya оценила на
    написала 30 апреля 2018 в 12:13 , отредактирован 30 апреля 2018 в 14:02
    11 апреля ремонтировал авто на пр. Народного Ополчения (номер заказ наряда нпр0082405). Меняли фазорегулятор и ремень грм. При установке шестерен мастер не знал как правильно пометкам выставить шестерни, пошел у кого-то спрашивать.
    Выставил. Когда завели мне был слышен шум, звук дизеления, но мне сказали что все ок. Так и должно быть, мастера же. Я вот слышу что не правильно машина работает, а они нет.
    В этот же день выскочила ошибка 1161 распред. вал вне зоны рабочих характеристик.
    Приехел к
    – показать
    6 0
    Ответить
  • светлана написала 25 января 2018 в 10:38
    Не работала в машине печка. Отдали на ремонт. В ходе их диагностики выяснилось, что подтекает охлаждающая жидкость, + замена передних колодок. За весь ремонт охлаждающей системы + колодки + печка отдали 29000 руб. Проездили 2 дня. Через 2 дня с утра перестала снова работать печка, а во второй половине дня датчик охлаждающей жидкости стал повышаться по мере движения машины и показывать температуру свыше 120. Заглянув под капот оказалось, что охлаждающей жидкости нет. За что отдали деньги? Прост– показать
    1 0
    Ответить
    • Вадим написал 29 сентября 2018 в 10:43
      Что за авто? Я печку поченил за 7к. Я на 15-ке езжу, ремонт не дорогой в целом.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 10 ноября 2016 в 12:36
    СТО «Автостолица» на ул.Народного Ополчения. Заранее записалась на развал-схождение. Приеэжаю, а мне говорят: «Извините, у нас проблемка, думали машина уедет к этому времени, а не получилось».
    А зачем я номер телефона оставляла?! Нельзя было позвонить и сообщить клиенту заранее?! Это время мое! Причем даже не предложили перезаписаться или подождать. Шарашкина контора!
    Вывод. Если они так к клиентам относятся, то и ремонт делают на том же уровне. В «Автостолицу» больше ни ногой, ни колесом!
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 31 августа 2016 в 19:21
    21,08 приехал в сервис, гремит цепь грм при пуске двигателя. Заменена прокладка клапанной крышки, сальник коленчатого вала. По пути домой загорается ошибка давления масла в двс. Приехал снова, делают диагностику, вечером звонит мастер нужно менять датчик давления масла и хорошо бы само масло сменить с 5w30 на 5w40 т.к вкладыш шатунов требуют замены!!!! Цена вопроса 70тр. Для начала заменили масло и датчик. Приехал забирать, смотрю в заказ наряд 870р ДИАГНОСТИКА ДАТЧИКА ДАВЛЕНИЯ МАСЛА, н– показать
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 21 июня 2016 в 16:34
    Менял задние тормозные колодки на автомобиле Опель Астра.При приемке автомобиля сказал о том,что в предыдущий раз колодки поменяли некачественно они мало отходили от диска,свистели при движении и грелись.В результате этого колодки прослужили 15000 км.Мастера это выслушали и видимо решили не обращать внимания.Ситуация с новыми колодками повторилась.Мастера приемки сказали надо диски менять.В итоге почистили суппорты и проблема исчезла.Считаю что это развод на деньги.Почему сразу при замене колодо– показать
    1 0
    Ответить
  • Даур оценил на
    написал 5 июня 2016 в 22:04
    Работают пофигисты. Это те, кто делают на: «Авось проскочит…» Меняли тормозную жидкость. Она потекла по моим дискам и резине. Тормоза не прокачали. После ругани с мастером прокачали, но без запорного клапана. Тормоза работают также плохо как и было до этого. Сказали, что воздуху неоткуда взяться в системе!!! Как таких земля носит? Больше туда ни ногой!!! Содрали косарь непонятно за что.
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 28 января 2016 в 11:17
    Обращалась в данный салон неоднократно. Делают качественно, как для себя. Разрешают присутствовать на ремонте, хотя я обычно не нахожусь там, все равно не очень в этом понимаю, да и мне там не очень комфортно.Еще немаловажно, что всегда все подробно «на пальцах» объясняют, даже лучше чем на дилере.
    0 2
    Ответить