Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Андрей оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 15 ноября 2019 в 19:34
    СТО Автостолица я посетил впервые и планирую в будущем обслуживать автомобиль именно тут. Понравился вежливый и отзывчивый персонал, хорошее обслуживание. Шиномонтаж провели быстро и качественно, в сервисе комфортная зона ожидания, а рядом располагается кафе, что очень удобно.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 ноября 2019 в 15:59
      Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что первое впечатление об автосервисе сложилось у Вас положительное и Вы остались довольны качеством оказанных услуг. Рады, что смогли помочь и оправдать Ваши ожидания! С уважением, администрация СТО Автостолица.
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 15 ноября 2019 в 15:14
    Я делал замену моторного масла, ГРМ, воздушного и салонного фильтров. Мне понравилось то, что сотрудники не были безучастными. У меня были небольшие проблемы, которые возникли по ходу демонтажа деталей, в том числе по купленным мною запчастям, и мы совместно решили проблему. И при этом стоимость не увеличилась. Сделали все хорошо — машина ездит, работает. Этот центр у меня был на слуху. И когда я первый раз в него обратился мне понравилось, что сделали все быстро и не было никаких наценок, каких– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 ноября 2019 в 16:04
      Доброго Вам дня, Александр! Спасибо, что поделились своими впечатлениями после обращения к специалистам СТО. Рады, что качеством оказанных услуг Вы полностью остались довольны. Благодарим за теплые слова. Если понадобится помощь, обращайтесь, всегда к Вашим услугам! С уважением, администрация СТО Автостолица.
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 8 ноября 2019 в 13:10
    Я обратился в этот сервис впервые и мне понравилось, что менеджер вежливо со мной общался, взял у меня ключи и сам забрал машину на ремонт. Я остался доволен, так как мне всё качественно отремонтировали и вернули машину. Менеджеры общаются вежливо и доброжелательно, объясняют всё максимально понятно. Порадовала приятная атмосфера и мягкие диваны. Я остался доволен хорошим обслуживанием и удобством.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 ноября 2019 в 16:21
      Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за отзыв. Приятно было узнать, что Вы остались довольны выбором СТО и высоко оценили как качество оказанных услуг, так и коммуникативные навыки специалистов. Обращайтесь, если потребуется помощь, будем ждать встречи! С уважением, администрация СТО Автостолица.
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 15 октября 2019 в 16:25
    Мне понравилась участливость сотрудников, даже машину помогли мне докатить до сервиса. Ремонт выполнили в кратчайший срок и качественно. Обслуживание здесь хорошее и отношение со стороны мастеров радует, все пояснили понятно.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 октября 2019 в 10:53
      Уважаемая Ирина!
      Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от обслуживания на сервисе «АвтоСТОлица».
      Мы искренне рады, что Вы остались довольны работой наших специалистов.
      Будем рады видеть Вас вновь у нас на сервисе!
      0 0
      Ответить
  • Владимир оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 4 октября 2019 в 14:56
    В этот автосервис я обратился впервые. Мне понравилось вежливое обращение работа мастера по приемке. В сервисе я проводил замену тормозных колодок, все работы сделали качественно и в срок.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября 2019 в 10:54
      Уважаемый Владимир! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от обслуживания на сервисе «АвтоСТОлица».
      Мы искренне рады, что Вы остались довольны работой наших специалистов.
      Будем рады видеть Вас вновь у нас на сервисе!
      0 0
      Ответить
  • Лилия оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 30 сентября 2019 в 17:19
    Я каждый год посещаю этот сервис. Приезжаю на шиномонтаж. Мне нравится, что мастера адекватные работают, обслуживают вежливо, без хамства. Все сделали быстро.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября 2019 в 10:25 , отредактирован 11 октября 2019 в 14:49
      Уважаемая Лилия!
      Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от обслуживания на сервисе «АвтоСТОлица».
      Мы искренне рады, что Вы остались довольны работой наших специалистов.
      Будем рады видеть Вас вновь у нас на сервисе!
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 18 сентября 2019 в 16:30
    Я делал замену тормозной жидкости свечей зажигания. Мне нравится этот автосервис, я обращаюсь в него в случае необходимости. Всё сделали быстро, вовремя, сообщили о выполнении работ. Да и цены в этом автосервисе меня вполне устраивают.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября 2019 в 10:52
      Уважаемый Дмитрий!
      Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от обслуживания на сервисе «АвтоСТОлица».
      Мы искренне рады, что Вы остались довольны работой наших специалистов.
      Будем рады видеть Вас вновь у нас на сервисе!
      0 0
      Ответить
  • Владимир оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 10 сентября 2019 в 16:39
    Мне понравилось обслуживание в этом сервисе. Приняли вовремя, кругом чистота и порядок, услуги оказали быстро и качественно. Раньше я обслуживался там, где машину покупал, не нравилось,что накручивают на все и обманывали постоянно. Тут такого нет, все честно и цены приемлемые.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 ноября 2019 в 16:23
      Здравствуйте, Владимир! Спасибо большое за оставленный отзыв. Мы были рады узнать, что обращение к мастерам автосервиса сопровождалось исключительно положительными эмоциями. Обращайтесь, если возникнут какие-либо вопросы, мы всегда готовы помочь! С уважением, администрация СТО Автостолица.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 9 сентября 2019 в 12:12
    В этом автосервисе я был впервые. Приезжал на диагностику автомобиля. В автосервисе мне только поменяли подшипники, а свист с которым я обращался, как был, так и остался. В сервисе сказали поездить пару недель и приехать позже. Но я обратился в другой сервис, там сразу разобрались в проблеме.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 ноября 2019 в 16:27
      Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Сожалеем, что не смогли помочь Вам по всем вопросам, с которыми Вы обращались. Безусловно, только Вам решать, прислушиваться ли к рекомендациям наших специалистов и приехать чуть позже на диагностику или обратиться к другим мастерам. Рады, что Вам помогли выявить причину неисправности и оперативно ее устранить, хоть и специалисты сторонней СТО. Желаем комфортных поездок и гладких дорог! С уважением, администрация СТО Автостолица.
      0 0
      Ответить
  • Марина оценил место на
    написал про это место 25 июня 2019 в 13:30
    Все очень понравилось, делала ТО. Быстро, во время, с уведомлениями. Большое спасибо
    0 0
    Ответить
  • Сергей написал про это место 9 апреля 2019 в 16:49
    Ужасный сервиз.приняли не плохо.раздевают по полной. Был 2года назад стойки стабилизатора менял,загремели через20 тысяч,менял сам, оказалось они поставили бу,видно было когда менял,разных производителей,то есть они меняли на такой же марке автомобиля и боле менее оставляют себе,а потом нам втюхивают как новые.когда я менял видно было что они разные.На новых проехал 40 без проблем.А потом хотели ещё с меня содрать мол салендблоки у подрамника менять, а он идет в сборе это по их меркам 40– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 апреля 2019 в 15:46
      Уважаемый Сергей, благодарим за отзыв. За 2 года много улучшилось в нашей работе и повысился профессионализм. Приезжайте, оцените — ждем вас снова.
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий написал про это место 19 января 2019 в 12:04
    Обслуживаю авто больше года нареканий нет приятно иметь дело с профисиональными специалистами работы выполняются быстро и качественно с гарантией
    0 0
    Ответить
  • Светлана оценила место на
    написала про это место 15 января 2019 в 15:37
    10 января была на диагностике своей машины,ребята провели диагностику поставили «диагноз» никакого обмана и навязываний услуг,всё рассказали и показали, быстро качественно.спасибо.
    0 0
    Ответить
  • дмитрий елисеев оценил место на
    написал про это место 7 января 2019 в 12:24
    Первый раз приехал, и не пожалел, быстро качественно и запчасти оказались сразу и в наличии, я доволен!
    0 0
    Ответить
  • Нарек оценил место на
    написал про это место 6 января 2019 в 15:24
    Уже несколько лет меняю, шины, масло, и расходку в Автостолице на народного ополчения. Оперативно, не дорого и всегда идут на встречу если задерживаюсь. Очень нравится смена Михаила и Алексея.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 января 2019 в 9:06
      Уважаемый Нарек, благодарим за положительный отзыв, рады видеть вас в числе постоянных клиентов. Михаилу и Алексею от вашего имени вынесена благодарность.
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценила место на
    написала про это место 21 декабря 2018 в 14:02
    Сделали диагностику двигателя и чистку дросселя. Все очень быстро и качественно. Буду обращаться еще только сюда и обязательно в смену Михаила и Алексея. Буду советовать друзьям
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 декабря 2018 в 14:30
      Уважаемый Алексей, благодарим за положительный отзыв и рекомендации. Михаилу и Алексею объявлена благодарность от вашего имени. Ждем вас снова.
      0 0
      Ответить
  • dina написала про это место 21 декабря 2018 в 8:36
    В декабре в первые обратились в сервис по замене масла,все понравилось…и цена,и коллектив и качество работы. Решили перейти на постоянное обслуживание. Надеемся на длительное сотрудничество.

    Швец Анатолий Алексеевич
    0 0
    Ответить
  • Роман оценил место на
    написал про это место 20 декабря 2018 в 16:52
    Всё сделали быстро и качественно.
    0 0
    Ответить
  • Влад оценил место на
    написал про это место 20 декабря 2018 в 0:04
    лично меня все устраивает. Около двух лет обслуживаю служебного ситроена. С парнями можно договориться практически обо всем, ибо готовы пойти на встречу. Качество работ лично меня устраивает, время на работы тоже. За время сотрудничества лично у меня нареканий нет. Все хорошо
    0 0
    Ответить
  • Евгений оценил место на
    написал про это место 14 декабря 2018 в 15:33
    Замена свечей и тормозных колодок быстро и оперативно. Огромная благодарность мастеру Михаилу.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 декабря 2018 в 9:25
      Уважаемый Евгений, благодарим за положительный отзыв. Михаилу объявлена благодарность от вашего имени.
      0 0
      Ответить
  • Рам оценил место на
    написал про это место 2 декабря 2018 в 11:34
    Отличное СТО, стал пользовался с начала этого года всем доволен, цена +качество, + отношения 5.
    0 0
    Ответить
  • Дмитрий оценил место на
    написал про это место 1 декабря 2018 в 11:17 , отредактирован 2 декабря 2018 в 19:59
    У меня Nissan X-Trail, c 2013 года я второй владелец. Все ТО прохожу на этом СТО. Лишнего не берут, меняют все по делу, показывая почему надо менять. Нравится, отношение и четкость по времени производства ремонта. Менял на машине катушки зажигания (от «хорошего бензина»), колодки, диски тормозные, масло в вариаторе. Пока ребята не разочаровали. Единственное что огорчило- отмена скидок!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 декабря 2018 в 9:30
      Уважаемы Дмитрий, рады, что вы довольны нашей работой. Вместо скидок мы ввели спецпредложения на различные виды работ — они гораздо выгоднее, так как стоимость по ним ниже до 40%. Ждем вас снова.
      0 0
      Ответить
  • Ya оценила место на
    написала про это место 30 апреля 2018 в 12:13 , отредактирован 30 апреля 2018 в 14:02
    11 апреля ремонтировал авто на пр. Народного Ополчения (номер заказ наряда нпр0082405). Меняли фазорегулятор и ремень грм. При установке шестерен мастер не знал как правильно пометкам выставить шестерни, пошел у кого-то спрашивать.
    Выставил. Когда завели мне был слышен шум, звук дизеления, но мне сказали что все ок. Так и должно быть, мастера же. Я вот слышу что не правильно машина работает, а они нет.
    В этот же день выскочила ошибка 1161 распред. вал вне зоны рабочих характеристик.
    Приехел к– показать
    5 0
    Ответить
  • светлана написала про это место 25 января 2018 в 10:38
    Не работала в машине печка. Отдали на ремонт. В ходе их диагностики выяснилось, что подтекает охлаждающая жидкость, + замена передних колодок. За весь ремонт охлаждающей системы + колодки + печка отдали 29000 руб. Проездили 2 дня. Через 2 дня с утра перестала снова работать печка, а во второй половине дня датчик охлаждающей жидкости стал повышаться по мере движения машины и показывать температуру свыше 120. Заглянув под капот оказалось, что охлаждающей жидкости нет. За что отдали деньги? Прост– показать
    1 0
    Ответить
    • Вадим написал про это место 29 сентября 2018 в 10:43
      Что за авто? Я печку поченил за 7к. Я на 15-ке езжу, ремонт не дорогой в целом.
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценил место на
    написал про это место 7 июля 2017 в 22:57
    Сделали диагностику, взялись устранить неисправность. Ничего не устранили, как в анекдоте «очень хотела, но не смогла». Денег взяли 4000 руб.. При этом выяснилось, что попутно сломали электрику. Со словами «Машина едет — до свидания», отказались дальше разговаривать. Поганый сервис.
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 6 марта 2017 в 17:17
    очень дорого дерут за работу стоимость деталей и стоимость работы почти одинаково обдираловка у частных кантор намного дешевле и делают хорошо а не дерут в три дорога
    2 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 10 ноября 2016 в 12:36
    СТО «Автостолица» на ул.Народного Ополчения. Заранее записалась на развал-схождение. Приеэжаю, а мне говорят: «Извините, у нас проблемка, думали машина уедет к этому времени, а не получилось».
    А зачем я номер телефона оставляла?! Нельзя было позвонить и сообщить клиенту заранее?! Это время мое! Причем даже не предложили перезаписаться или подождать. Шарашкина контора!
    Вывод. Если они так к клиентам относятся, то и ремонт делают на том же уровне. В «Автостолицу» больше ни ногой, ни колесом!
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 31 августа 2016 в 19:21
    21,08 приехал в сервис, гремит цепь грм при пуске двигателя. Заменена прокладка клапанной крышки, сальник коленчатого вала. По пути домой загорается ошибка давления масла в двс. Приехал снова, делают диагностику, вечером звонит мастер нужно менять датчик давления масла и хорошо бы само масло сменить с 5w30 на 5w40 т.к вкладыш шатунов требуют замены!!!! Цена вопроса 70тр. Для начала заменили масло и датчик. Приехал забирать, смотрю в заказ наряд 870р ДИАГНОСТИКА ДАТЧИКА ДАВЛЕНИЯ МАСЛА, н– показать
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 21 июня 2016 в 16:34
    Менял задние тормозные колодки на автомобиле Опель Астра.При приемке автомобиля сказал о том,что в предыдущий раз колодки поменяли некачественно они мало отходили от диска,свистели при движении и грелись.В результате этого колодки прослужили 15000 км.Мастера это выслушали и видимо решили не обращать внимания.Ситуация с новыми колодками повторилась.Мастера приемки сказали надо диски менять.В итоге почистили суппорты и проблема исчезла.Считаю что это развод на деньги.Почему сразу при замене колодо– показать
    1 0
    Ответить
  • Даур оценил место на
    написал про это место 5 июня 2016 в 22:04
    Работают пофигисты. Это те, кто делают на: «Авось проскочит…» Меняли тормозную жидкость. Она потекла по моим дискам и резине. Тормоза не прокачали. После ругани с мастером прокачали, но без запорного клапана. Тормоза работают также плохо как и было до этого. Сказали, что воздуху неоткуда взяться в системе!!! Как таких земля носит? Больше туда ни ногой!!! Содрали косарь непонятно за что.
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 28 января 2016 в 11:17
    Обращалась в данный салон неоднократно. Делают качественно, как для себя. Разрешают присутствовать на ремонте, хотя я обычно не нахожусь там, все равно не очень в этом понимаю, да и мне там не очень комфортно.Еще немаловажно, что всегда все подробно «на пальцах» объясняют, даже лучше чем на дилере.
    0 2
    Ответить