Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Владимир оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 9 августа 2019 в 15:24
    В этом СТО я менял моторное масло. Это простая процедура, обслужили хорошо. Понравилось, что в тот день было свободно. Мастер Артем объяснил мне все по проблемам моего автомобиля. Мне понравилось человеческое отношение мастеров к своим клиентам.
    0 0
    Ответить
  • Евгений оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 8 августа в 14:27 , отредактирован 13 августа в 22:06
    Услугами я крайне недоволен. Я приехал в центр перед покупкой автомобиля. После компьютерной диагностики специалисты не выявили три причины, о которых я лично знал. Сказали, что нужно менять тормозовку. Хотя нужно было поменять только задние тормоза, а я купил и передние. После компьютерной диагностики были выявлены ошибки, я их не понимаю. Можно было изложить доступным языком, нормальному человеку, а то постоянно приходилось спрашивать мастера-приемщика что это. Мне пришлось буквально по слову– показать
    0 0
    Ответить
  • Сергей оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 29 июля в 18:28
    Очень хороший СТО. Регулярно привожу свой автомобиль на техническое обслуживание. Мастера большие молодцы. Все делают быстро, качественно и вовремя.
    0 0
    Ответить
  • Анатолий оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 19 июля в 19:19
    Раз в год я посещаю этот салон. Изначально хотел заказать много услуг, но специалисты посмотрели машину и сказали, что все качественное, менять ничего не нужно. Поменяли только то, что действительно нужно было. Отношение специалистов прекрасное. Я позвонил, записался и на следующий день меня приняли. Оставил машину, и ее сделали в тот же вечер. В салоне отличная атмосфера.
    0 0
    Ответить
  • Григорий оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 12 июля в 12:01
    Раз в год посещаю этот сервис. Мне тут нравится хорошее отношение. Специалисты выполнили свою работу быстро и качественно. Цены приемлемые. Нет навязывания лишних услуг.
    0 0
    Ответить
  • Виктор оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 7 июля в 18:47
    Я впервые посетил этот сервис, нужно было сделать автокондиционер. Но проблема в том, что у меня не было времени оставлять машину на ремонт, так как уезжал в командировку. Специалист сделал по максимуму все, что мог. Оставшуюся часть ремонта я не сделал, не хватило времени и машину оставить там не мог. Отношение специалистов отличное, молодцы. Мне все понравилось. Я бываю во многих городах, есть с чем сравнить. Все на высоком уровне. Сервис хороший, так же есть система безопасности, машину– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 августа в 11:10
      Уважаемый Виктор, благодарим за положительный отзыв. Приезжайте к нам еще — доделаем оставшуюся часть. Ждем вас!
      0 0
      Ответить
  • Диана оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 5 июля в 16:39
    Ремонтом в этом СТО я осталась довольна. Обращалась на замену ремня привода ГРМ. Мастера все сделали качественно, были очень вежливы. Я думаю, если мне еще понадобится ремонт автомобиля, я обращусь именно сюда.
    0 0
    Ответить
  • Ирина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 23 июня в 12:18
    Всегда обращаюсь в этот сервис по мере необходимости. Нравится качественный подход персонала. Все объясняют, консультируют. Все делают достаточно быстро.
    0 0
    Ответить
  • Мария оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 19 июня в 12:39
    Была в этом СТО впервые и осталась очень довольна. Здесь работают мастера своего дела, всё сделали отлично. Спасибо большое!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 августа в 11:17
      Уважаемая Мария, благодарим за положительный отзыв. Надеемся на длительное сотрудничество. Ждем вас снова!
      0 0
      Ответить
  • Алена оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 13 июня в 13:37
    СТО Автостолица я посещала первый раз и в целом обслуживанием я осталась довольна. Мне понравился приятный коллектив и качество услуг. Но не понравилось, что, когда заходишь на СТО, не к кому обратиться, потому что нет администратора. Я приехала раньше и просто просидела и прождала с каким-то номерком своей очереди, не понимая, что происходит.
    0 0
    Ответить
  • Юрий оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 11 июня в 12:08
    Первый раз заезжал на это СТО. Понравилось, что запись была быстрая и на удобное для меня время. И еще они сами купили все необходимые расходники для замены задних тормозных колодок.
    0 0
    Ответить
  • Кирилл оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 10 июня в 16:33
    Первый раз заезжал на это СТО. Понравилось само решение моей проблемы, качественное общение персонала с клиентом и сама работа мастера была выполнена профессионально.
    0 0
    Ответить
    • Уважаемый Кирилл!
      Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от обслуживания на сервисе «АвтоСТОлица».
      Мы искренне рады, что Вы остались довольны работой наших специалистов.
      Будем рады видеть Вас вновь у нас на сервисе!
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 28 мая в 19:10
    Здесь работает вежливый персонал, все объяснили и рассказали что и как сделали и для чего. Я осталась довольна.
    0 0
    Ответить
  • Павел оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 24 мая в 13:49
    Мне понравилось, что мастер оперативно выполнил работу. Я даже был удивлен, что время ожидания вместе с запчастями и работай, оказалось минимальное. Хотелось бы, чтобы мастер после выполненной работы поменянные запчасти возвращал обратно.
    0 0
    Ответить
  • Алексей оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 7 мая в 19:31
    СТО Автостолица я посещаю два раза в году. Мне понравилась оперативность мастера, он посмотрел машину и исправил некоторые недочёты. В целом мне понравилось обслуживание и цены на уровне других СТО.
    0 0
    Ответить
  • Андрей оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 30 апреля в 12:36
    Я обратился в сервис для ремонта сцепления. Мне все поменяли, утром я забрал машину, а вечером снова все сломалось. Мне пришлось повторно сюда обращаться. Они сказали, что вся проблема в тросике. Я считаю, что все взаимосвязано и нужно было все проверить, не очень приятно за день два раза обращаться в сервис. После повторного обращения я езжу, все хорошо.
    0 0
    Ответить
  • Елена оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 15 апреля в 18:53
    Хотелось бы более корректного общения с клиентами. И сумму озвучивать до ремонта, а не после. Та стоимость, что написана на сайте СТО, не соответствует реальности. Я купилась на то, что на сайте стоимость сход-развала 1100 рублей, но по факту оказалось 1900. Понятно, что реальная стоимость работ может отличаться, но менеджер должен об этом предупреждать заранее. Всё остальное нормально. Работа была выполнена качественно.
    0 0
    Ответить
  • Элен оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 15 апреля в 11:58
    Я приехала на замену масла, потому что была акция за 2990, но привезла свой фильтр оригинальный Volkswagen, потому что после установки китайского в салоне запах какой-то странный присутствует. С меня вместо 2990 рублей взяли 3700 и объяснили это тем, что акция действует только для тех, кто пользуется расходниками сервиса. Я крайне недовольна этим фактом, ведь вне зависимости от расходников манипуляции все те же.
    2 0
    Ответить
  • Сергей оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 14 апреля в 15:30
    СТО Автостолица я посещаю постоянно. Прохожу техническое обслуживание и получаю другие автоуслуги. Мне нравится качество обслуживания и отношение мастеров. Также мне очень нравится, что можно зайти в ремзону и наблюдать за ремонтом. Персонал приветливый и рад ответить на все вопросы.
    0 0
    Ответить
  • Элен оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 9 апреля в 12:04
    Когда я приезжала 1 апреля, мне все понравилось. Меня проконсультировали по цене. Но когда я приехала, приезжала 8 апреля уже на ремонт, то осталась крайне не довольна. С меня содрали больше денег. В рекламе указано, что по акции замена масляного фильтра стоит 2990 рублей, а с меня взяли 3700 рублей. Это с учетом того, что я приехала со своим оригинальным фильтром. Мне сказали, что со своей запчастью, я не попадаю под акцию. И плюс у них остался на руках фильтр, который они должны были мне поста– показать
    0 0
    Ответить
    • Уважаемая Элен, благодарим за отзыв. Разберемся в этой ситуации. Надеемся, что больше не причиним вам неудобства и не обманем ваших ожиданий. Ждем вас снова.
      0 0
      Ответить
    • Антон написал про это место 12 апреля в 15:30
      Добрый день! Компания Автостолица дорожит своей деловой и профессиональной репутацией и нам очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление. К сожалению Вы не оставили своих контактных данных для связи. По возникшим вопросам, и решения сложившейся ситуации просим указать удобные для Вас средства связи (тел. Email и.т.д) и в кратчайшие сроки ответственные сотрудники нашей компании свяжутся с Вами.
      0 0
      Ответить
  • Сергей Викторович. оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 1 марта в 13:15
    Я остался очень доволен оказанными услугами. Мастера всё быстро и качественно сделали. Оперативно нашли необходимую запчасть и заменили. Стоимость только выше, чем у других. Желаю СТО процветания и развития. Вы делаете очень полезное дело.
    0 0
    Ответить
  • Алексей оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 28 февраля в 20:54
    Всё отлично было, просто замечательно, очень понравилось. Приехали сюда впервые, чтобы попробовать и теперь приедем ещё, потому что замену масла и другие услуги провели быстро и хорошо.
    0 0
    Ответить
  • Сергей оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 25 февраля в 16:27
    Я остался очень доволен посещением этой СТО. Меня допустили, чтобы я наблюдал за процессом ремонта. Услуги мне оказывал автослесарь Роман. Он по ходу мне объяснял и показывал, что делает. Дал много практических советов. Всё прекрасно.
    0 0
    Ответить
    • Уважаемый Сергей, благодарим за положительный отзыв. Автослесарю вынесена благодарность от вашего имени. Ждем вас снова!
      0 0
      Ответить
  • Андрей сообщил отзыв по телефону 6 декабря 2018 в 15:05
    Удобно записаться, принимают вовремя, выполняют работу в сроки. Но есть минусы. Я просил как-то сделать кое-что по мелочи (дверь подогнать) помимо основной работы по техобслуживанию, но мою просьбу не выполнили. Тоже был случай: возникла необходимость из-за замены собственника узнать номер двигателя автомобиля, а его скрыло полностью коррозией. Как я не тёр, не смог номер прочитать. В Автостолице мне бесплатно счистили ржавчину, сделали всё качественно! Доволен работой центра, в особенности маст– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 декабря 2018 в 14:33
      Уважаемый Андрей, благодарим за отзыв. Благодаря вашим отзывам мы становимся лучше и устраняем недочеты в нашей работе. Ждем вас снова.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь сообщила отзыв по телефону 26 октября 2018 в 16:49
    Мне делали сход-развал. Хотелось бы, чтобы более точно смогли разобраться в проблеме и ввели меня в курс дела. Дело в том, что я не заметил изменений — всё как было, так и осталось.
    1 1
    Ответить
  • Алексей сообщил отзыв по телефону 4 октября 2018 в 16:52
    Мне понравился сервис, обслуживание, качество выполненных работ. Диагностику подвески выполнили отлично.
    0 0
    Ответить
  • Андрей оценил место на
    и написал про это место 16 мая 2018 в 8:46 , отредактирован 16 мая 2018 в 19:57
    Ремонтировал, фольксваген джетту. В автостолице на московском шоссе 13А Все сделали, быстро, качественно и не дорого. Мастер Николай очень лоялен и предложил разные варианты ремонта, чтоб было не так затратно.
    Спасибо ребята, только к вам!
    1 0
    Ответить