Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Алексей оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 7 мая 2019 в 19:31
    СТО Автостолица я посещаю два раза в году. Мне понравилась оперативность мастера, он посмотрел машину и исправил некоторые недочёты. В целом мне понравилось обслуживание и цены на уровне других СТО.
  • Андрей оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 30 апреля в 12:36
    Я обратился в сервис для ремонта сцепления. Мне все поменяли, утром я забрал машину, а вечером снова все сломалось. Мне пришлось повторно сюда обращаться. Они сказали, что вся проблема в тросике. Я считаю, что все взаимосвязано и нужно было все проверить, не очень приятно за день два раза обращаться в сервис. После повторного обращения я езжу, все хорошо.
  • Елена оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 15 апреля в 18:53
    Хотелось бы более корректного общения с клиентами. И сумму озвучивать до ремонта, а не после. Та стоимость, что написана на сайте СТО, не соответствует реальности. Я купилась на то, что на сайте стоимость сход-развала 1100 рублей, но по факту оказалось 1900. Понятно, что реальная стоимость работ может отличаться, но менеджер должен об этом предупреждать заранее. Всё остальное нормально. Работа была выполнена качественно.
  • Элен оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 15 апреля в 11:58
    Я приехала на замену масла, потому что была акция за 2990, но привезла свой фильтр оригинальный Volkswagen, потому что после установки китайского в салоне запах какой-то странный присутствует. С меня вместо 2990 рублей взяли 3700 и объяснили это тем, что акция действует только для тех, кто пользуется расходниками сервиса. Я крайне недовольна этим фактом, ведь вне зависимости от расходников манипуляции все те же.
  • Сергей оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 14 апреля в 15:30
    СТО Автостолица я посещаю постоянно. Прохожу техническое обслуживание и получаю другие автоуслуги. Мне нравится качество обслуживания и отношение мастеров. Также мне очень нравится, что можно зайти в ремзону и наблюдать за ремонтом. Персонал приветливый и рад ответить на все вопросы.
  • Элен оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 9 апреля в 12:04
    Когда я приезжала 1 апреля, мне все понравилось. Меня проконсультировали по цене. Но когда я приехала, приезжала 8 апреля уже на ремонт, то осталась крайне не довольна. С меня содрали больше денег. В рекламе указано, что по акции замена масляного фильтра стоит 2990 рублей, а с меня взяли 3700 рублей. Это с учетом того, что я приехала со своим оригинальным фильтром. Мне сказали, что со своей запчастью, я не попадаю под акцию. И плюс у них остался на руках фильтр, который они должны были мне поставить, если бы я приехала не со своей запчастью. Заплатила больше, чем положено.
    • Уважаемая Элен, благодарим за отзыв. Разберемся в этой ситуации. Надеемся, что больше не причиним вам неудобства и не обманем ваших ожиданий. Ждем вас снова.
    • Антон написал про это место 12 апреля в 15:30
      Добрый день! Компания Автостолица дорожит своей деловой и профессиональной репутацией и нам очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление. К сожалению Вы не оставили своих контактных данных для связи. По возникшим вопросам, и решения сложившейся ситуации просим указать удобные для Вас средства связи (тел. Email и.т.д) и в кратчайшие сроки ответственные сотрудники нашей компании свяжутся с Вами.
  • Сергей Викторович. оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 1 марта в 13:15
    Я остался очень доволен оказанными услугами. Мастера всё быстро и качественно сделали. Оперативно нашли необходимую запчасть и заменили. Стоимость только выше, чем у других. Желаю СТО процветания и развития. Вы делаете очень полезное дело.
  • Алексей оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 28 февраля в 20:54
    Всё отлично было, просто замечательно, очень понравилось. Приехали сюда впервые, чтобы попробовать и теперь приедем ещё, потому что замену масла и другие услуги провели быстро и хорошо.
  • Сергей оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 25 февраля в 16:27
    Я остался очень доволен посещением этой СТО. Меня допустили, чтобы я наблюдал за процессом ремонта. Услуги мне оказывал автослесарь Роман. Он по ходу мне объяснял и показывал, что делает. Дал много практических советов. Всё прекрасно.
  • Андрей сообщил отзыв по телефону 6 декабря 2018 в 15:05
    Удобно записаться, принимают вовремя, выполняют работу в сроки. Но есть минусы. Я просил как-то сделать кое-что по мелочи (дверь подогнать) помимо основной работы по техобслуживанию, но мою просьбу не выполнили. Тоже был случай: возникла необходимость из-за замены собственника узнать номер двигателя автомобиля, а его скрыло полностью коррозией. Как я не тёр, не смог номер прочитать. В Автостолице мне бесплатно счистили ржавчину, сделали всё качественно! Доволен работой центра, в особенности мастера Артёма.
  • Анонимный пользователь сообщила отзыв по телефону 26 октября 2018 в 16:49
    Мне делали сход-развал. Хотелось бы, чтобы более точно смогли разобраться в проблеме и ввели меня в курс дела. Дело в том, что я не заметил изменений — всё как было, так и осталось.
  • Алексей сообщил отзыв по телефону 4 октября 2018 в 16:52
    Мне понравился сервис, обслуживание, качество выполненных работ. Диагностику подвески выполнили отлично.
  • Андрей оценил место на
    и написал про это место 16 мая 2018 в 8:46 , отредактирован 16 мая 2018 в 19:57
    Ремонтировал, фольксваген джетту. В автостолице на московском шоссе 13А Все сделали, быстро, качественно и не дорого. Мастер Николай очень лоялен и предложил разные варианты ремонта, чтоб было не так затратно.
    Спасибо ребята, только к вам!