Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Максим оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 13 ноября 2019 в 17:55
    Я уже второй раз приезжаю в этот центр. Мне понравилось, что мастера грамотно и профессионально выполняют свою работу. Можно зайти и посмотреть, как они работают. У меня нет никаких замечаний и не к чему даже придраться. Я узнал о центре в интернете. Когда я сюда приехал первый раз, то мне даже выдали диагностическую карту, что меня приятно порадовало. Хочется пожелать центру только процветания.
    0 0
    Ответить
  • Дмитрий оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 20 октября 2019 в 15:23
    У меня была нестандартная ситуация, нужно было устранить течь воды в салоне. Остался доволен, но сильных дождей еще не было, поэтому не могу сказать о результате. Общался с мастером-приемщиком, показалось, что квалифицированный сотрудник, все подробно и ясно объяснил. Даже показал фотографии проведенного ремонта, какую проблему устранили. Выбрал центр, так как находится близко к дому.
    0 0
    Ответить
  • Сергей оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 11 октября 2019 в 16:14
    В этом СТО мне делали техническое обслуживание автомобиля и ремонт. Качеством проведённых работ я остался полностью доволен. Сотрудники ко мне хорошо отнеслись и всё подробно рассказали. Работа была проведена качественно, чисто и аккуратно покрасили, мне даже не к чему было придраться. Мне хотелось, чтобы при большом и дорогостоящем ремонте был бонус в виде бесплатной мойки. Ремонт у меня вышел на 75 000 рублей, если бы помыли машину в подарок, то мне было очень приятно.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 октября 2019 в 10:55
      Уважаемый Сергей!
      Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от обслуживания на сервисе «АвтоСТОлица».Мы искренне рады, что Вы остались довольны работой наших специалистов.
      Будем рады видеть Вас вновь у нас на сервисе!
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 10 октября 2019 в 14:15
    Я обращаюсь в этот сервис, примерно, раз в год. Провожу здесь техническое обслуживание автомобиля. Услугу оказывают всегда достаточно быстро, качественно, понятно объясняют мне всю необходимую информацию, вводят в курс дела. Сотрудники внимательные, вежливые, обслуживание оперативное. Я вполне могу рекомендовать владельцам автомобилей обращаться именно сюда.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября 2019 в 10:22 , отредактирован 11 октября 2019 в 14:49
      Уважаемая Наталья!
      Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от обслуживания на сервисе «АвтоСТОлица».
      Мы искренне рады, что Вы остались довольны работой наших специалистов.
      Будем рады видеть Вас вновь у нас на сервисе!
      0 0
      Ответить
  • Денис оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 9 октября 2019 в 12:52
    Я периодически посещаю этот сервис. В этот раз я делала ремонт пневмостоек и замену масла, масляного и воздушного фильтра. Мне понравилось отношение сотрудников, все четко объясняют, дают дельные советы и полезную информацию. Сервис удобно расположен, близко к дому. Также в нем комфортно находиться. Сам ремонт, замену производят быстро. А, если что-то крупное нужно сделать, то машину забираю уже на следующий день. Я этот сервис всем рекомендую.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября 2019 в 10:44
      Уважаемый Денис! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от обслуживания на сервисе «АвтоСТОлица».
      Мы искренне рады, что Вы остались довольны работой наших специалистов.
      Будем рады видеть Вас вновь у нас на сервисе!
      0 0
      Ответить
  • Николай написал про это место 8 октября 2019 в 20:15
    Здравствуйте, 07.10.2019 г.посещал автосервис Автостолица на Дальннвосточном пр.
    Всё очень понравилось, приветливый персонал, особенно мастер приемщик Даниил, выслушал, порекомендовал, посоветовал.
    Все работы были выполнены в срок, что меня очень порадовало.
    Обязательно буду лечить своего Нотика здесь и посоветую друзьям.
    Спасибо.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября 2019 в 10:23 , отредактирован 11 октября 2019 в 14:49
      Уважаемый Николай!
      Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от обслуживания на сервисе «АвтоСТОлица».
      Мы искренне рады, что Вы остались довольны работой наших специалистов.
      Будем рады видеть Вас вновь у нас на сервисе!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 3 октября 2019 в 15:50
    Я приезжал на техническое обслуживание автомобиля. Мне нравится качественное обслуживание, здесь оказывают услуги быстро. Не затягивают со временем, если я записан на 17:00, меня принимают именно в это время. Мне нравится профессионализм и аккуратность мастеров.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября 2019 в 10:45
      Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от обслуживания на сервисе «АвтоСТОлица».
      Мы искренне рады, что Вы остались довольны работой наших специалистов.
      Будем рады видеть Вас вновь у нас на сервисе!
      0 0
      Ответить
  • Владимир оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 25 сентября 2019 в 14:24
    Если возникает необходимость, то я приезжаю только в этот сервис. Мне нравится, что работы выполняются квалифицированными мастерами и в срок. Приемщики здесь всегда вежливые и приветливые.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября 2019 в 10:45
      Уважаемый Владимир! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от обслуживания на сервисе «АвтоСТОлица».
      Мы искренне рады, что Вы остались довольны работой наших специалистов.
      Будем рады видеть Вас вновь у нас на сервисе!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 25 сентября 2019 в 12:16
    Обращалась в данный сервис на техническое обслуживание автомобиля. Всё сделали быстро, внимательно и качественно. Ничего лишнего не навязывали, всё объяснили. По цене тоже мы довольны, так как попали на акцию.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября 2019 в 10:54
      Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от обслуживания на сервисе «АвтоСТОлица».
      Мы искренне рады, что Вы остались довольны работой наших специалистов.
      Будем рады видеть Вас вновь у нас на сервисе!
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 21 сентября 2019 в 18:32
    Я впервые посетил этот СТО. Выявили и устранили проблему, очень быстро, как я и хотел. Цена меня устроила. В следующий раз, если возникнут проблемы, обращусь в этот сервис.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября 2019 в 10:53
      Уважаемый Александр! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от обслуживания на сервисе «АвтоСТОлица».
      Мы искренне рады, что Вы остались довольны работой наших специалистов.
      Будем рады видеть Вас вновь у нас на сервисе!
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 19 сентября 2019 в 16:41
    Я приезжал в это СТО на диагностику и замену масла. Мне очень понравилось обслуживание и качество работы мастера, к сожалению, не помню его имя. Ребята — просто молодцы, отработали на все 100%. Мастер звонил и согласовывал со мной все работы. Грамотно и подробно рассказал мне про все болячки машины. Сразу же говорил и стоимость на все детали. Здесь всё отлично, но дороговато.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября 2019 в 10:52
      Уважаемый Дмитрий!
      Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от обслуживания на сервисе «АвтоСТОлица».
      Мы искренне рады, что Вы остались довольны работой наших специалистов.
      Будем рады видеть Вас вновь у нас на сервисе!
      0 0
      Ответить
  • Андрей оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 17 сентября 2019 в 11:25
    Я подъезжал на ремонт топливного бака. Мне понравилось внимательное отношение персонала, качественная и быстрая работа мастера. Всё хорошо.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября 2019 в 10:51
      Уважаемый Андрей!
      Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от обслуживания на сервисе «АвтоСТОлица».
      Мы искренне рады, что Вы остались довольны работой наших специалистов.
      Будем рады видеть Вас вновь у нас на сервисе!
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 12 сентября 2019 в 15:42
    Мне нравится благоприятная обстановка в центре. Специалисты и мастера относятся хорошо к своей работе и нет вымогательства и навязывания по ремонту. Объективный подход к осмотру автомобиля. Нет развода на деньги, всё прозрачно для клиента. По сравнению с дистрибьюторами, хорошие цены.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября 2019 в 10:51
      Уважаемый Дмитрий!
      Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от обслуживания на сервисе «АвтоСТОлица».
      Мы искренне рады, что Вы остались довольны работой наших специалистов.
      Будем рады видеть Вас вновь у нас на сервисе!
      0 0
      Ответить
  • Сергей написал про это место 11 сентября 2019 в 15:39
    Записался, приехал в назначенное время, обслуживание было вежливым и качественным. Приятно отметить профессионализм слесаря по ремонту (Володя). Отдельное спасибо за грамотную техпомощь мастеру Сергею. Я доволен обслуживанием.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября 2019 в 10:55
      Уважаемый Сергей!
      Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от обслуживания на сервисе «АвтоСТОлица».
      Мы искренне рады, что Вы остались довольны работой наших специалистов.
      Будем рады видеть Вас вновь у нас на сервисе!
      0 0
      Ответить
  • Евгений оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 9 сентября 2019 в 13:24
    Я давно обслуживаюсь в данном СТО. Ребята молодцы! Всегда быстро и качественно оказывают услуги. Я доволен обслуживанием.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 сентября 2019 в 16:18
      Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от обслуживания на сервисе «АвтоСТОлица». Мы искренне рады, что Вы остались довольны работой наших специалистов.
      Будем рады Видеть вновь у нас на сервисе.
      0 0
      Ответить
  • Игорь оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 5 сентября 2019 в 16:23
    Несмотря на то, что тут довольно высокие цены, я регулярно пользуюсь услугами этого сервиса. Качество работ на высоте, кроме того мастера всегда подробно и поэтапно рассказывают, что было сделано. Еще мне нравится компетентность приемщиков, при оформлении заказа предоставляют полную информацию по услуге: стоимость, сроки, наличие запчастей и многое другое.
    0 0
    Ответить
  • Борис оценил место на
    написал про это место 3 сентября 2019 в 19:13
    Попал сюда случайно. Заказ-наряд 3881 от 20.08.19. Замена цепи ГРМ и маслосъёмных колпачков. Обещанный срок выполнения устроил. Ценник не очень понятен. Вилка в 5 тысяч р. Зап.части свои. Закупил по максимуму на всякий случай. По факту: сделано в 2 раза быстрее и по минимальной цене. Плюс согласованная закупка з/частей (свечи, кольца). Неиспользованные и заменённые детали вернули.
    Мастер-приёмщик Даниил Ягодейкин. Консультирует качественно, но оставляет лазейку для манёвра. Работу выполнял Игорь– показать
    0 0
    Ответить
  • Владимир оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 26 августа 2019 в 15:31
    У меня две машины и я часто здесь бываю. Хороший мастер по приёмке Максим. Очень грамотный специалист, всегда подскажет и посоветует. Хорошие механики, знают свою работу. Хочу пожелать им побольше хороших клиентов. Отличный сервис. Так держать!
    0 0
    Ответить
  • Максим оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 19 августа 2019 в 18:28
    Мне понравилось обслуживание в этом сервисе, здесь прекрасный менеджер, замечательный мастер. Когда не подошла оригинальная деталь, они решили вопрос очень быстро, я долго не ждал. Я доволен оперативностью оказания услуги.
    0 0
    Ответить
  • Андрей оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 19 августа 2019 в 14:36
    Мне понравилось быстрое и качественное обслуживание, в данном центре. Всё что необходимо было, ребята исправили. Персонал вежливый и приветливый. Есть специальное место для ожидания, где можно попить кофе и посмотреть телевизор, устроившись на удобном диване.
    0 0
    Ответить
  • Григорий оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 15 августа 2019 в 18:10
    Основную проблему, с которой я приезжал, решили, диагностику автоэлектрики сделали хорошо. Но я делал ещё здесь ксенон на фары и мне пришлось самостоятельно немного доделать, чтобы всё было отлично. В целом всё хорошо.
    0 0
    Ответить
  • Ольга оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 8 августа 2019 в 11:22
    В этом автосервисе я обслуживаю свою служебную машину. Мне нравится, что все услуги здесь выполняют оперативно и качественно.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 30 июля 2019 в 11:18
    Хороший автосервис, впервые его посещал. Привозил сюда свой автомобиль на диагностику. Остался доволен обслуживанием, очень радушно встретили и очень качественно провели диагностику. Хочу также отметить удобное местоположение этого СТО.
    0 0
    Ответить
  • Анастасия оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 29 июля 2019 в 13:54
    В этот автосервис я обращаюсь по мере необходимости. Меня устраивает качество и скорость работ. Я довольна соотношением цены и качества в этом сервисе.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 августа 2019 в 10:16
      Уважаемая Анастасия, благодарим за положительный отзыв. Рады, что вы довольны нашими услугами. Ждем вас снова!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 26 июля 2019 в 20:53
    Я обращался в СТО Автостолица впервые, делал замену лямбда-зонда. Мне не понравилось, что наблюдать за ремонтом было невозможно, не работал монитор. Кроме того, ремонт выполнялся довольно долго. Я остался недоволен посещением.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 августа 2019 в 10:50
      Благодарим за отзыв. В монитор наблюдать за ремонтом невозможно, так как на нем транслируются развлекательные ролики. Для наблюдения за ремонтом можно воспользоваться окнами или пройти в ремзону и присутствовать при ремонте. Над качеством и скоростью ремонта мы постоянно работаем. Ждем вас снова.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 26 июля 2019 в 11:54
    Не первый раз посещал этот сервис и всегда оказываюсь доволен качеством оказываемых услуг. Недавно посещал тут покупал запчасти. Ребята очень подробно проконсультировали меня в выборе и я остался удовлетворен своей покупкой.
    0 0
    Ответить
  • Виктор оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 23 июля 2019 в 15:53
    Я считаю, что не я должен говорить мастерам, что нужно сделать автомобилю в очередное ТО. Этот сервис работает по многим маркам машин и позиционирует себя как техцентр, выполняющий широкий спектр работ. У меня спрашивали, что я хочу сделать, мы разбирали, я перечислял, потратили на это время. Я думал, что мастера посмотрят и скажут, что нужно делать.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 августа 2019 в 10:54
      Уважаемый Виктор, благодарим за подробный отзыв. К сожалению, большинство наших клиентов считают противоположно, и когда мастера говорят им, что нужно сделать по автомобилю, жалуются, что им навязывают работы. Поэтому мастера выбрали тактику ответов на вопросы клиента. Ждем вас снова.
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 22 июля 2019 в 15:49
    Описав проблему, я не получила должного ответа. Мне предложили вместо замены масляного фильтра перебрать двигатель.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 августа 2019 в 10:55
      Уважаемая Юлия, благодарим за отзыв. К сожалению, ситуация непонятная, пожалуйста, укажите больше данных — мы обязательно разберемся.
      0 0
      Ответить
  • Михаил оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 18 июля 2019 в 14:14
    В СТО грамотные мастера и механики, чистый сервис. Комната для посетителей не понравилась, не уютная и маленькая.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 августа 2019 в 11:04
      Уважаемый Михаил, благодарим за объективный отзыв. Клиентская зона уже переделана, стала более удобной и уютной. Ждем вас снова.
      0 0
      Ответить
  • Павел оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 11 июля 2019 в 21:05
    У меня была поломка, что-то пищит в двигателе, был однородный звук. Записался, приехал в СТО и мне сказали, что в течение часа решат мой вопрос. Через 40 минут завели мой автомобиль и не услышали никакого писка. Я просто в течение этого времени ожидал, что кто-то подойдет к моему автомобилю и его заведет. Затем я получил ответ, что как только у вас запищит, сразу приезжайте. Теперь я вынужден ездить вокруг СТО Автостолица, ждать, когда у меня снова возникнет поломка, что-то запищит, чтобы ее сра– показать
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь сообщил отзыв по телефону 6 июля 2019 в 12:15
    В последний раз нам неправильно диагностировали проблему, меняли деталь, но ничего не изменилось, работы произведены, но выяснилось что это не то. Мы были в СТО в последний день перед отъездом и теперь далеко уехали с этой проблемой от Санкт-Петербурга.
    0 0
    Ответить
  • Алексей оценил место на
    написал про это место 21 апреля 2019 в 18:51 , отредактирован 22 апреля 2019 в 5:58
    После покупки своего авто, всегда обслуживал его сам.Сменил место жительства и встал вопрос,где, тк своего гаража не стало, а доверить свой авто кому то всегда был болезненный вопрос, особенно после первых двух ТО у офф.диллера, где ничего не делали и только плату брали всегда исправно.После пробежки по инету остановился на АВТОСТОЛИЦЕ на Дальневосточном. Приняли после записи по тел быстро, сделали все грамотно, и главное сам присутствовал при производстве работ,никто слова не сказал что для– показать
    0 0
    Ответить
  • Сальников Виктор Николаевич оценил место на
    написал про это место 26 ноября 2018 в 13:04
    Обсуживаю в автостолице 2 автомобиля уже долгое время один из них даже в гантийном периоде ️
    0 0
    Ответить
  • Михаил оценил место на
    написал про это место 26 ноября 2018 в 12:48
    За 4 года 3 раза делал развал схожение на свою audi, относятся с пониманием делают качественно и в срок. Я даволен выполнеными работами.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 декабря 2018 в 12:19
      Уважаемый Михаил, благодарим за положительный отзыв. Рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил место на
    написал про это место 26 ноября 2018 в 10:23 , отредактирован 26 ноября 2018 в 16:03
    Обслуживаюсь в Автостолице на Дальневосточном уже больше 5 лет. Хотелось бы отметить мастеров-приемщиков данной СТО. Вежливый, внимательный подход у клиенту и, что самое для меня важное и с чем я встречался не единожды-могут предварительно профессионально определить проблему, что, как правило подтверждается диагностикой, оперативно доставить необходимые запчасти и произвести ремонт. Дешевле, чем у дилера, а качество обслуживания меня вполне устраивает. Единственный недостаток-отсутствие своей– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 декабря 2018 в 9:21
      Уважаемый Александр, благодарим за развернутый положительный отзыв. С мойкой вопрос решается. Ждем вас снова.
      0 0
      Ответить
  • Реканов Сергей Васильевич оценил место на
    написал про это место 11 ноября 2018 в 14:18 , отредактирован 11 ноября 2018 в 21:51
    Качество ремонта желает оставлять лучшего.
    Обманули в том что кондиционер даже не заправляли, для чего-то заменили рулевую тягу(хотя следов замены не увидели), ну по развалу-схождению просто на глазок наверно делали(руль стоял с отклонением от «0»).
    Все это выяснилось при посещение СТО, где работают не заинтересованные люди и не конкуренты, это город Ростов, мастера ростовского сервиса просто были удивлены такому сервису в Питере(у них могут быть «жесткие» последствия такого ремонта.
    Вот наряд-– показать
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 декабря 2018 в 12:22
      Уважаемый Александр, благодарим за отзыв. Просмотрели по камерам — все работы были выполнены, замены произведены. Мастер Даниил с вами созванивался. Приглашаем вас на станцию уладить все вопросы. Диагностика будет проведена бесплатно.
      0 0
      Ответить
  • Татьяна оценила место на
    написала про это место 28 октября 2018 в 12:58
    Приехала на эту станцию, по причине загорелись два чека EPC и чек двигатель,попросила сделать диагностику, два с половиной часа сидела и ждала пока делали диагностику мастер Антонов С А после чего мне сказали,что по радовать меня нечем дали заказ наряд под номером ТЛ 0078136 что мне провели эту самую диагностику сканером и все только сумма, чеки в итоге как горели так и горят мне не сняли компьютером,выкатили ее на улицу а на словах рассказали мне жуткую историю,что у меня заклинило турбину и– показать
    2 0
    Ответить
    • Автостолица Поможет написал про это место 6 ноября 2018 в 10:09
      Добрый день! Компания Автостолица дорожит своей деловой и профессиональной репутацией и нам очень жаль что у Вас осталось такое впечатление. К сожалению Вы не оставили своих контактных данных для связи. По возникшим вопросам, и решения сложившейся ситуации просим указать удобные для Вас средства связи (тел. Email и.т.д) и в кратчайшие сроки ответственные сотрудники нашей компании свяжутся с Вами.
      0 1
      Ответить
  • Дмитрий оценил место на
    написал про это место 8 сентября 2018 в 16:13 , отредактирован 8 сентября 2018 в 21:06
    Два раза обслуживался на этой СТО.
    Для замены моторного масла и фильтра навязывали снятие защиты картера, хотя она не мешает. С грязными руками выкатывали машину из бокса, ручкуа КПП и руль в масле. Залили масла сильно выше максимума. Поздно заметил, в результате загрязнился впуск, дроссель и РХХ.
    Потом приезжал поменять резонатор. На сайте это стоит 790, но в счёте выставили 1500. Объединённую часть глушителя посчитали как две — переднюю и среднюю. То, что при этом нужно разбирать два сочленени– показать
    2 0
    Ответить
    • Автостолица Поможет написал про это место 17 сентября 2018 в 10:04 , отредактирован 17 сентября 2018 в 14:25
      Здравствуйте.
      Благодарим Вас за отзыв.
      Приносим наши извинения за доставленные неудобства.
      Уточните, пожалуйста, контактную информацию для связи с Вами.
      Обязательно разберемся и постараемся найти варианты решения данного инцидента.
      0 0
      Ответить
      • Дмитрий оценил место на
        написал про это место 18 сентября 2018 в 13:18 , отредактирован 18 сентября 2018 в 17:08
        Здравствуйте!
        В целях решения данного инцидента, я четыре раза звонил в автосервис на Дальневосточном, трижды туда приезжал и дважды звонил в колл-центр компании. Организация, уважающая себя и клиента, постаралась бы решить вопрос на месте при первом же обращении. Прошу меня понять, больше тратить на это время не желаю. Я и так дал вам слишком много шансов.
        Исключительно для подтверждения того, что я реальный клиент, а не пишущий гадости на заказ, вот вам номер заказ-наряда: ТЛ00076952.
        2 0
        Ответить
  • Марина оценил место на
    написал про это место 15 августа 2018 в 13:37
    Казалось, что фраза «диагностика подвески при ремонте бесплатно» значит, что диагностика подвески при чистке суппорта бесплатна… А оказалось, что «у вас жидкость непонятного происхождения на топливном баке и мы не уверены, что это…» Снять/поставить топливный бак за 4405р, чтобы проверить, и тогда диагностика подвески будет бесплатна… Шарага
    2 0
    Ответить
    • Автостолица Поможет написал про это место 16 августа 2018 в 10:11 , отредактирован 16 августа 2018 в 11:22
      Здравствуйте.
      Благодарим Вас за отзыв.
      Приносим наши извинения за доставленные неудобства.
      Уточните, пожалуйста, контактную информацию для связи с Вами.
      Обязательно разберемся и постараемся найти варианты решения данного инцидента.
      0 0
      Ответить
  • boeing оценил место на
    написал про это место 20 июля 2018 в 11:35
    доброго дня всем.Хотелось предупредить всех желаюших обратиться за помощью по ремонту техники в Мотостолицу на Дальневосточном 18 перед тем как отдать в ремонт технику оговаривайте точнее стоимость ремонта!Сначало говорят одно на деле получается ГРАБЕЖ!Запчасти очень дорогие!!!Своевременно не отзваниваються приходиться теребить постоянно!Ремонтировал лодочный мотор-ждал 10 дней постоянно звонил говорят что перезвонят через 10 мин.ждал 2 дня-в результате понял что надо ехать разбираться на месте!– показать
    1 0
    Ответить
    • Автостолица Поможет написал про это место 9 августа 2018 в 10:30
      Здравствуйте.
      Благодарим Вас за отзыв.
      Приносим наши извинения за доставленные неудобства.
      Уточните, пожалуйста, контактную информацию для связи с Вами.
      Обязательно разберемся и постараемся найти варианты решения данного инцидента.
      0 0
      Ответить
    • Анонимный пользователь написал про это место 26 июля 2018 в 19:17
      ПОЛНОСТЬЮ С ВАМИ СОГЛАСЕН. МОЯ ИСТОРИЯ ОДИН В ОДИН.
      1 0
      Ответить
  • сергей оценил место на
    написал про это место 10 июля 2018 в 20:41
    Записался на сайте на замену моторного масла за 340руб, когда мне позвонили оказалось, что цена уже другая 590руб.
    У меня маленький автомобильчик Сузуки Игнис, чуть больше ДЭУ Матис без защиты картера.
    Почему произошло такое значительное увеличение стоимости работ?
    Зачем обманывать клиентов?
    0 0
    Ответить
    • Автостолица Поможет написал про это место 12 июля 2018 в 12:15
      На сайте указана ориентировочная цена. Информация об этом указана над блоком «Расчетом стоимости».
      Для точной стоимости используйте калькулятор услуг, он находится в верхней левой части страницы сайта.
      0 0
      Ответить
  • Анатолий оценил место на
    написал про это место 19 июня 2018 в 21:15
    Сегодня заправлял кондиционер, быстро принили, заправили. Я доволен!
    1 0
    Ответить
    • Автостолица Поможет написал про это место 21 июня 2018 в 9:45
      Здравствуйте, Анатолий.
      Благодарим Вас за отзыв.
      0 0
      Ответить
  • Владимир написал про это место 28 мая 2018 в 12:38
    Приехал заправить кондиционер, сказали надо менять компрессор, цена 20т.р,отказался,поехал в другой сервис, за 5100исправили неисправнось всего то надо было подкрутить болт на компрессоре-вот такие там мастера!?
    0 0
    Ответить
    • Павел написал про это место 25 июля 2018 в 12:36
      Извините,за 5100 руб подкрутить болт??????
      0 0
      Ответить
    • Автостолица Поможет написал про это место 30 мая 2018 в 15:29
      Здравствуйте, Владимир.
      Благодарим Вас за отзыв. Приносим наши извинения за доставленные неудобства.
      Уточните, пожалуйста, контактную информацию для связи с Вами.
      Обязательно разберемся и постараемся найти варианты решения данного инцидента.
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценил место на
    написал про это место 30 апреля 2018 в 15:08
    Добрый день! Храню уже 3 года резину в Автостолице на Дальневосточном и делаю 2 раза в год шиномонтаж. Всё удобно, без сбоев. В этом году возникла ещё и проблема с пружиной (у меня Опель Корса 2009 года), решила заказать в Автостолице её ремонт. Всё оперативно заменили, чеки выдали, есть гарантия. Буду тестировать результат, пока очень довольна. На мой взгляд, достойный сервис. Спасибо мастерам за работу, так держать
    0 0
    Ответить
  • Анна оценил место на
    написал про это место 24 апреля 2018 в 21:47 , отредактирован 25 апреля 2018 в 5:23
    В декабре 2017 делала диагностику на матизе. По капотом стук. Насчитали ремонта на 25366р. Сказали до дома не доеду. Ремень грм, Вот-вот слетит. А так же, соответственно, под замену помпа и сальники. Масляный поддон и масло.
    При стоимости машины в 50тыщ нецелесообразно. Благополучно уехав домой. Вот таки весной решила отремантировать. Отогнала машину в нужное место. Какого же было удивления, когда после ремонта по дефектной ведомости из автостолицы, стук не пропал! Не долго думая, сняли ремен– показать
    4 1
    Ответить
  • Александр оценил место на
    написал про это место 7 февраля 2018 в 14:16
    Делал ТО на 45000 на своём киа сид на московском, сделали реально дешевле чем у дилера в два раза. По качеству — претензий нет, печати ставят, документы дают, гарантия — 2 года на работы. Жаль нет халявной тех мойки, или есть но мне не сделали. На след ТО поеду к ним же. По времени — полтора часа
    1 0
    Ответить
  • Владимир оценил место на
    написал про это место 14 января 2018 в 20:32
    В январе 2018 года отдал машину на покраску на Дальневосточный д. 13. Качеством выполненных работ и обслуживанием остался доволен. Отдельная благодарность мастеру-приемщику Денису.
    0 0
    Ответить
  • Ярослав (981 855 12 40) оценил место на
    написал про это место 7 декабря 2017 в 19:06 , отредактирован 10 декабря 2017 в 19:43
    Отдал в ноябре 2017го года мотоцикл на внеплановое по адресу Дальневосточный 18 на обслуживание/ремонт двигателя и на диагностику электрики. Мотоцикл пришел к ним на СТО с полностью заново восстановленными после мелкого ДТП окрашенными наружными деталями: пластик и бензобак с нанесенными под лак логотипами. В таком виде, в каком он шел с завода.
    Криворукий механик или кто-то из работников, уронил/разбил/долбанул чем-то тяжелым, недавно окрашенный бензобак, проделав в нем вмятину, а также обна– показать
    5 0
    Ответить
  • Коха оценил место на
    написал про это место 23 августа 2017 в 9:52
    За 10 дней, второй раз заезжаю по ходовой. Больше всего удивляет цена за норма/час. Которая колеблется от 790 до 2205 рублей. Надеюсь руководство обратит на это внимание.
    3 0
    Ответить
  • Юрий Александриди оценил место на
    написал про это место 14 февраля 2017 в 20:08
    Выражаю благодарность Виталию, за профессионализм, адекватность и подход. Все качественно и по делу.
    Что касаемо сервиса, достаточно быстро, цены средние. Отличная диагностика.
    2 2
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место в книге отзывов ------
    Проходила очередное ТО. Большое спасибо за очень хорошее обслуживание. Все необходимые работы были сделаны очень хорошо. Всех работников сервиса поздравляю с наступающим Новым Годом! Желаю хорошего настроения, успехов и благополучия.
    0 2
    Ответить
  • Валера оценил место на
    написал про это место 10 сентября 2016 в 12:00
    Заменили лобовое стекло, отдали в назначенный срок, никаких следов замены не обнаружил- все аккуратно. Дали гарантию на герметичность. Можно обращаться, спасибо за работу.
    1 1
    Ответить
  • Дмитрий написал про это место 14 июня 2016 в 19:35
    Был раз десять в основном замена масла. Однажды замена затянулась на 3 часа типа масл.фильтра нет такого ждем пока привезут так масло без фильтра и поменяли… с оплатой по полной естественно. Недавно менял ступичный подшипник стоимость = подшипник+работа+сход/развал, все вроде бы нормально но!!! попал на шину так как с таким развалом сожрало внутр часть колеса хотя по распечатке все ок! Приехал на диагностику (загорелась подушка) 6 часов диагностировали и со словами «не можем расшифровать» верн– показать
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 27 августа 2015 в 1:05
    Делала 1,5 часа шиномонтаж новых колес,кроме меня никого не было.Делал шиномонтаж узбек.Если не знаете куда сходить или как убить время рекомендую.Меня туда уже не заманишь.
    1 1
    Ответить